Cette femme est la propriétaire du refuge des animaux qui a recueilli et fait adopter l'expérience 626 par Lilo. Elle pensait que cette créature bleu qui ressemble à un chien était mort le matin même. Elle fut très surprise de voir que Lilo allait l'adopter et qu'elle allait lui donner le nom de Stitch car selon elle, Stitch n'est pas un vrai nom.

Elle signera le contrat d'adoption au nom de Susan Hegarty, qui est le nom de sa doubleuse en version originale.

Elle fait également de rares apparitions dans Lilo & Stitch, la série.