Cliff est le compagnon de Bulda, la troll qui a décidé d'adopter Kristoff et Sven. Lorsque ces deux fils adoptifs vinrent accompagné de Anna, la princesse d'Harendelle, il essaya de faire comprendre à la demoiselle que son fils avait beau ne pas être parfait qu'il était tout de même quelqu'un que l'on pouvait aimer et qu'un peu d'amour pourrait surement le rendre presque parfait.